Spector Lumenex
1.0 INTRODUÇÃO
A Spector Lumenex desenvolve e produz sistemas de alarme e difusão (PA-GA),
sistemas de entretenimento e sistemas de intercomunicação/telefonia.
A empresa também fabrica uma série de aparelhos de campo projetados
especificamente para operação em atmosferas explosivas.
Uma empresa especializada em tecnologia, a Spector Lumenex acumula
grande experiência no fornecimento de projetos de telecomunicação altamente
sofisticados para aplicações industriais. Este conhecimento especializado
coloca a empresa na vanguarda em termos de projetos de equipamentos à
prova de explosão e para a segurança da vida em ambientes de risco.
A Spector Lumenex é capaz de administrar com eficiência projetos "turnkey"
pautados pelas mais exigentes especificações e normas tanto do cliente como
das autoridades certificadoras. As equipes de vendas e engenharia, altamente
treinadas, estão preparadas para sugerir soluções economicamente vantajosas
e comprovadamente confiáveis. A empresa instala seus produtos em todos os
pontos do planeta e, por isto, conta com ampla rede de suporte local,
capaz de prestar assistência técnica a qualquer momento e em qualquer
lugar onde estiverem os seus equipamentos.
Dentre os recursos oferecidos pela Spector Lumenex, contam-se:
- laboratórios de pesquisa e desenvolvimento de eletrônica;
- instalações de linhas de montagem e testes de eletrônica;
- cabeamento de cabines e painéis;
- departamento de projeto de software incorporado;
- departamento de engenharia de projeto;
- departamento de planejamento e produção;
- departamento de assistência técnica e coordenação no local;
- departamento de controle de qualidade e certificação;
- departamento de administração, documentação e recursos humanos; e
- departamento de propostas e engenharia de vendas.
1.1 TECNOLOGIA
O Spector Lumenex usa tecnologia de microcomputadores para oferecer soluções
preparadas para o futuro, com grande flexibilidade e baixo custo por toda a sua
vida útil. O pacote completo contém o seguinte:
- sistemas de alarme e difusão (PA-GA), para áreas de segurança e à prova de explosão;
- sistemas de intercomunicação digital, para áreas de segurança e à prova de explosão;
- sistemas Mustercom de intercomunicação para botes salva-vidas;
- sistemas de intercomunicação para perfuratrizes à prova de explosão;
- sistemas de intercomunicação Page/Party®;
- luzes de advertência e sinalizadores à prova de explosão;
- abafadores acústicos e cabines;
- sistemas de entretenimento e unidades de chamada ambiental;
- sinalizadores e alto-falantes selecionáveis; e
- caixas de junção à prova de explosões.
1.2 ÁREAS DE MERCADO E APLICAÇÕES
A Spector Lumenex atua em uma série de segmentos, incluindo os de petróleo
e gás, petroquímico, estações de bombeamento, parques de tanques e plantas
coletoras de gás. A empresa se especializa na aplicação das tecnologias e
padrões mais modernos às seguintes aplicações:
- sistemas de voz e alarme para plataformas de petróleo/gás;
- comunicações por estações Mustercom em botes salva-vidas;
- comunicações de voz e alarme em refinarias e usinas de produtos químicos;
- comunicações em plantas coletoras de gás;
- comunicações em siderúrgicas/indústrias pesadas;
- comunicações em embarcações marítimas (graneleiros, petroleiros e navios-tanque de produtos químicos);
- comunicações em embarcações militares e navais (qualificadas pela NATO NCAGE); e
- sistemas de voz e alarme em usinas de energia (geração nuclear e a óleo/gás)
1.3 SEDE E INSTALAÇÕES FABRIS
A empresa ocupa instalações industriais modernizadas em Mapperley, Nottingham,
a pouco mais de um quilômetro do centro urbano, próximas de ferrovias, rodovias
e do Aeroporto East Midlands. Com uma área construída de 1800 metros quadrados, o
prédio abriga todas as operações em um só lugar.
1.4 CONSULTORIA
Falar com Terry Walker – terrywalker@tycoint.com
A Spector Lumenex pode prestar consultoria independente no projeto de sistemas
sem exercer influência na escolha dos equipamentos de qualquer fornecedor específico.
A empresa orienta e ajuda no projeto e desenvolvimento de especificações para sistema
de áudio/comunicação, oferecendo ao cliente a melhor solução possível para o presente e o futuro.
Também oferecemos instalações para Levantamentos Acústicos. Isto permite determinar com precisão
a quantidade, o tipo, a posição e o ajuste de potência dos alto-falantes para uma determinada
área, a fim de garantir o máximo de eficiência do sistema e a necessária segurança na cobertura
de acordo com as Normas Britânicas aplicáveis.
1.5 GERÊNCIA DE PROJETO
Falar com Jason Ingram – jaingram@tycoint.com
A gerência de projeto na Spector Lumenex cobre todos os aspectos do ciclo de vida de um projeto. A intenção é melhorar a qualidade, baixar custos, reduzir o prazo de entrega, incorporar novos produtos, racionalizar operações e, acima de tudo, manter ou aumentar a segurança. Dentre suas atividades, pode-se incluir:
- segmentação da implementação do projeto em fases lógicas e de fácil gestão;
- determinação em conjunto do escopo, remuneração e programa de cada fase;
- aprovação pelo cliente de um plano de qualidade para o projeto;
- formulação de um cronograma de auditorias de qualidade e revisões conceituais;
- implementação de políticas e procedimentos de 'segurança em primeiro lugar';
- definição e monitoração de recursos, responsabilidades e tarefas;
- formação de um ambiente saudável entre os membros do projeto, com freqüentes comunicações, apoio e confiança;
- assumir a avaliação de subcontratados e fornecedores de equipamentos;
- monitorar o andamento com relatórios de projeto semanais/mensais;
- implementação de providências corretivas como resultado de reavaliações e auditorias;
- controle diário dos custos e do fluxo de caixa do projeto;
- identificação e controle preventivo de áreas de risco no projeto;
- estabelecimento de contingências no projeto para atividades de médio a alto risco; e
- manutenção de registros atualizados e completos sobre o projeto.
Cada contrato é atribuído a um gerente de projeto específico e experimentado, que se torna o
principal elemento de contato com o cliente e assume plena responsabilidade pela entrega do
projeto dentro do prazo e dos limites orçamentários acertados. Uma equipe de engenheiros
especialistas, com as ferramentas de CAD/CAE mais modernas, responde a este gerente de
projeto. Os serviços prestados incluem:
- gerência de subcontratações;
- estudos de viabilidade;
- definição de requisitos;
- conceituação;
- aquisição de equipamentos;
- fabricação de equipamentos;
- teste total do sistema;
- instalação e comissionamento;
- treinamento e manutenção; e
- levantamentos acústicos.
Equipes de engenheiros de ensaios executam o teste completo do sistema antes da
aceitação pelo cliente, com equipes de especialistas assumindo a instalação e o
comissionamento do sistema depois que os locais de destino são disponibilizados.
1.6 PROJETO DE SISTEMAS
Falar com Jason Ingram – jaingram@tycoint.com
A Spector Lumenex oferece projetos de sistemas de qualidade, configurados com a tecnologia mais
recente. Tais projetos são desenvolvidos com altos níveis de integridade, principalmente no caso
de sistemas essenciais para a segurança. Dentre os aspectos do projeto de sistemas, incluem-se:
- projeto de cabeamento;
- redes de altofalantes;
- projeto de bastidores e painéis para difusão;
- sistemas de intercomunicação segura em atmosferas perigosas;
- mapas de sinalizadores de advertência; e
- reticulação de malhas de cabos para entretenimento.
1.7 ENGENHARIA DE PROJETO E DESENVOLVIMENTO
Falar com Steve Tyrrell – styrrell@tycoint.com
Dentre as capacidades de projeto na Spector Lumenex, incluem-se a criação de hardware a nível
de componentes, utilizando DSP (Digital Signal Processors), microcontroladores, FPGAs (Field
Programmable Gate Arrays), SOC (System on a Chip) incluindo a organização do circuito e do
circuito impresso; criação de software industrial e aplicativos incorporados tanto para
computadores pessoais como para uma série de unidades com microcontroladores/DSP conforme
padrões estabelecidos; e o projeto de gabinetes mecânicos para execução em áreas de segurança
e áreas de risco.
1.8 MANUFATURA
Falar com Rob Bridges – rjbridges@tycoint.com
As instalações fabris da Spector Lumenex permitem que a divisão ofereça aos
clientes produtos e sistemas capazes de atender normas formais e requisitos
solicitados tanto em áreas classificadas como ‘de segurança’ quanto naquelas de risco definido.
Dentre estes, incluem-se:
- sistemas de difusão (para áreas de segurança e à prova de explosão);
- sistemas de intercomunicação (para áreas de segurança e à prova de explosão);
- luzes de advertência e sinalizadores (à prova de explosão);
- sistemas de entretenimento;
- sinalizadores e alto-falantes selecionáveis; e
- abafadores acústicos e cabines.
Os equipamentos têm o selo CE e são certificados pela CENELEC como de aplicação segura para
uso em atmosfera com risco de explosão.
1.9 TREINAMENTO
Falar com Richard Burgess – rkburgess@tycoint.com
A Spector Lumenex compreende a importância fundamental de garantir aos
seus clientes o devido suporte e treinamento, uma vez que a complexidade
da tecnologia de sistemas não pára de aumentar. Por este motivo, a empresa
oferece aos clientes cursos completos preparados sob medida, tanto nas instalações
da empresa em Nottingham como no local onde for preciso, sobre todos os sistemas
implementados pela Spector Lumenex e abrangendo filosofia de projeto, software de
controle e hardware do sistema.
A extensa natureza e conteúdo do programa de treinamento assegura o completo atendimento
das necessidades dos funcionários em todos os níveis. A Spector Lumenex garante que os
funcionários que passam pelo treinamento adquirem todos os conhecimentos necessários
para atuar com eficiência na operação, manutenção e suporte dos respectivos sistemas.
Com isto, fica assegurado um desempenho ideal, levando à satisfação do cliente,
à segurança das operações e a redução permanente dos custos.
1.10 SERVIÇO E SUPORTE
Contact Richard Burgess – rkburgess@tycoint.com
A Spector Lumenex tem a responsabilidade e o preparo adequados para dar
apoio a uma base instalada em nível global. A empresa disponibiliza equipes
associadas à gerência do projeto dentro e fora dos locais de destino, garantindo
que cada um dos requisitos do cliente seja atendido para instalações novas ou em
atividade, terrestres ou marítimas. Um ‘serviço de saúde’ com níveis sem precedentes
de suporte ‘por toda a vida’ também pode ser oferecido.
Um dos principais serviços oferecidos pela Spector Lumenex é a prestação de serviços
de manutenção preventiva e solicitada para todos os tipos de sistema. A empresa pode
oferecer muitas opções a fim de atender as necessidades exatas de cada cliente em termos de:
Manutenção Preventiva/Programada – Consistindo de visitas agendadas a cada mês,
trimestre, semestre ou ano, conforme o caso, para inspecionar, revisar, ajustar e, se
for preciso, reparar todos os componentes de um sistema específico. São realizadas
verificações em todos os componentes, inspecionando-se hardware e software, conforme cada caso.
Manutenção Solicitada/de Prontidão – Pode-se providenciar uma estrutura para dar
suporte telefônico ao cliente durante períodos previamente negociados. Muitos sistemas
de precisam de suporte urgente que pode ser por meio de instruções telefônicas ministradas
aos funcionários do cliente. A empresa também possui uma rede mundial de distribuidores
que asseguram pronto atendimento.
Suporte Telefônico à Distância – Possibilita aos engenheiros da Spector
Lumenex acesso remoto via modem ao computador do cliente e ao seu sistema de
gerenciamento. Com isto, os engenheiros podem examinar os problemas relatados
em profundidade e chegar a uma conclusão de forma eficaz e econômica.
1.11 GERÊNCIA DA QUALIDADE
Falar com Mike Carter – gmcarter@tycoint.com
A Spector Lumenex está comprometida com um programa totalmente integrado de Gerência
de Garantia da Qualidade que assegura consistência em todos os níveis na execução das
funções de projeto, manufatura, instalação, comissionamento e suporte ‘por toda a vida’.
O programa conquistou as seguintes aprovações:
- British Standards Institution (BSI) – BS EN ISO 9001 :2000 Concedido o certificado nº FM29048
- First Point Assessment (servindo a indústria do Petróleo e Gás)
- Ministério da Defesa do RU (NCAGE Código U7199)
- British Approval Service for Electrical Equipment in Flammable Atmospheres (BASEEFA) Grau ‘A’
- Modelo de Excelência Empresarial – BQF/EFQM
- Notificação de Garantia da Qualidade SIRA 02 ATEX M212n Flammable Atmospheres (BASEEFA) Grau 'A'
- Modelo de Excelencia Empresarial - BQF/EFQM
- Notificacao de Garantia da Qualidade SIRA 02 ATEX M212
|