|
Spector Lumenex
1.0 ВВЕДЕНИЕ
Компания
Spector Lumenex разрабатывает и производит
громкоговорящие системы оповещения и
сигнализации (ГСОС), развлекательные
системы и переговорные/телефонные
системы. Компания также производит
спектр полевых устройств, предназначенных
специально для эксплуатации во
взрывоопасных средах.
Компания
Spector Lumenex использует новейшие
технологии и имеет обширный опыт
предоставления самых передовых
телекоммуникационных комплексных
решений для промышленных применений.
Специальные знания позволяют компании
находиться на передовых рубежах в
области разработки взрывозащищенного
и безопасного для жизни людей оборудования,
используемого в опасных областях.
Компания
Spector Lumenex способна эффективно
управлять сдаваемыми «под ключ»
проектами, соответствующими высоким
спецификациям как клиента, так и
сертифицирующих органов. Превосходно
обученный коллектив специалистов по
продажам и разработке способен
предоставлять экономически эффективные
решения с подтвержденной надежностью.
Компания поставляет системы во все
части света и обладает большой группой
поддержки на объектах, способной
поддерживать предоставленное комплексное
решение в любом месте и в любое время,
когда требуется обслуживание.
Ресурсы,
предлагаемые компанией Spector Lumenex, включают
в себя:
-
лаборатории
для исследований и разработок в области
электроники;
-
линии для
сборки электронных устройств и
испытательные лаборатории;
-
оборудование
для кабельного соединения шкафа и
панели;
-
отдел разработки
встроенного программного обеспечения;
-
отдел разработки
проектов;
-
отдел производства
и планирования;
-
отдел обслуживания
и координации на объектах;
-
отдел контроля
качества и сертификации;
-
отдел
администрирования, документации и
людских ресурсов;
1.1 ТЕХНОЛОГИИ
Компания
Spector Lumenex использует микрокомпьютерные
технологии для того, чтобы предоставлять
очень гибкие и долговечные решения с
низкой стоимостью эксплуатации на
протяжении всего срока службы. Спектр
комплексных решений включает в себя:
-
громкоговорящие
системы оповещения и сигнализации
(ГСОС) для безопасных областей и
взрывозащищенные;
-
цифровые
переговорные системы для безопасных
областей и взрывозащищенные;
-
переговорные
системы для мест сбора людей в экстренной
ситуации;
-
взрывозащищенные
переговорные системы для буровиков;
-
переговорные
системы, обеспечивающие пейджинг и
последующую двухстороннюю голосовую
связь через ближайшую станцию
Page/Party®;
-
взрывозащищенные
сигнальные фонари и маячки;
-
звукоизолирующие
корпуса и кабины;
-
развлекательные
системы и комнатные устройства для
вызова;
-
маячки и
громкоговорители с дистанционной
проверкой путем опроса;
-
взрывозащищенные
соединительные коробки.
1.2 ОБЛАСТИ
СБЫТА И ПРИМЕНЕНИЯ
Компания
Spector Lumenex работает в различных отраслях,
включая нефтяную, газовую, нефтехимическую,
насосные станции, нефтебазы и газосборные
предприятия. Компания успешно использует
самые современные технологии и стандарты
в следующих системах:
-
системы
голосовой связи и сигнализации на
нефтяных/газовых платформах;
-
системы связи
для мест сбора людей в экстренной
ситуации;
-
системы
голосовой связи и сигнализации для
нефтеперегонных и химических заводов;
-
системы связи
для газосборных предприятий;
-
системы связи
для сталелитейных предприятий и
предприятий тяжелого машиностроения;
-
системы связи
для морских судов (предназначенных для
перевозки нефти, химикатов и других
грузов);
-
системы
связи для армии и военно-морского флота
(присвоен номер NATO NCAGE);
-
системы
голосовой связи и сигнализации для
электростанций (атомных, нефтяных и
газовых).
1.3 ОФИСНЫЕ
И ПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ ПОМЕЩЕНИЯ
Компания
занимает модернизированные промышленные
помещения в Мепперли, графство Ноттингем,
расположенные примерно в 1 миле от центра
города, неподалеку от железнодорожных
путей, шоссе и аэропорта Ист-Мидлэндс.
Вся работа выполняется на одном
предприятии площадью 20 тысяч квадратных
футов.
1.4 КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ - (контактное лицо – Терри Уокер –
terrywalker@tycoint.com)
Компания
Spector Lumenex способна осуществлять
независимое консультирование в области
проектирования систем, не отдавая
предпочтение оборудованию какого-то
определенного поставщика. Компания
консультирует и оказывает помощь в
области проектирования и разработки
спецификаций систем звуковой связи,
предоставляя клиенту лучшее возможное
решение для настоящего и будущего.
Компания также
предлагает помещения для акустических
исследований. Эти помещения позволяют
определить правильное количество, тип,
расположение и мощности громкоговорителей,
охватывающих целевую область, для
обеспечения максимальной эффективности
системы и необходимой области безопасного
охвата в соответствии с применимыми
английскими стандартами.
1.5 УПРАВЛЕНИЕ
ПРОЕКТАМИ
- (контактное лицо Джейсон Ингрэм –
jaingram@tycoint.com)
Управление
проектами в компании Spector Lumenex
охватывает все аспекты проектного
цикла. Этот процесс нацелен на улучшение
качества, уменьшение затрат, сокращение
сроков поставки, запуск новых продуктов
в массовое производство, рационализацию
операций и в первую очередь – сохранение
или повышение безопасности. Управление
проектами может включать в себя:
-
разбиение
процесса реализации проекта на
управляемые и логичные фазы;
-
согласование
объема, стоимости и программы для каждой
фазы;
-
одобрение
клиентом плана обеспечения качества
проекта;
-
формулировку
графика проверок качества и обзоров
проектирования;
-
реализацию
процедур и правил, обеспечивающих
приоритетность безопасности;
-
определение
и мониторинг ресурсов, обязанностей и
задач;
-
создание
прочных отношений между членами
проектной группы, основанных на частом
общении, поддержке и доверии;
-
выполнение
оценок работы субподрядчиков и
поставщиков оборудования;
-
мониторинга
прогресса с составлением недельных/месячных
отчетов;
-
выполнение
корректирующих действий на основе
рассмотрений и проверок;
-
ежедневный
контроль стоимости проекта и потоков
денежных средств;
-
изучение
потенциальных проектных рисков;
-
определение
возможных экстренных обстоятельств
проекта для видов деятельности, связанных
со средними и высокими рисками;
-
ведение всех
текущих записей, касающихся проекта.
Для реализации
каждого контракта назначается определенный
опытный менеджер проекта, который
становится главным контактным лицом
для клиента и несет полную ответственность
за реализацию проекта в соответствии
с согласованными сроками и бюджетными
рамками. Группа специалистов-инженеров,
использующих новейшие средства САПР,
отчитывается перед менеджером проекта.
Предоставляемое проектное обслуживание
включает в себя:
-
управление
субподрядными работами;
-
составление
технико-экономического обоснования;
-
определение
требований;
-
проектирование;
-
поставки
оборудования;
-
изготовление
оборудования;
-
полное испытание
системы;
-
монтажные и
пуско-наладочные работы;
-
обучение и
обслуживание;
-
акустические
исследования.
Группы
инженеров-испытателей выполняют полное
испытание системы до ее приемки
заказчиком; группы специалистов выполняют
монтаж системы и пуско-наладочные
работы, когда объекты становятся
доступными.
1.6
ПРОЕКТИРОВАНИЕ СИСТЕМ
- (контактное лицо
Джейсон Ингрэм – jaingram@tycoint.com)
Компания
Spector Lumenex предоставляет качественные
проекты систем на основе новейших
технологий. Они разрабатываются с
высокой степенью точности, особенно
если речь идет о системах, от которых
зависит безопасность. Проектирование
систем включает в себя следующие аспекты:
-
проектирование
кабелей;
-
проектирование
сетей громкоговорителей;
-
проектирование
центральных стоек и микрофонных панелей
для громкоговорящих систем оповещения;
-
проектирование
переговорных систем для опасных сред;
-
проектирование
расположения сигнальных маячков;
-
проектирование
распределенных кабельных сетей для
развлекательных систем.
1.7 ОПЫТНО-КОНСТРУКТОРСКИЕ
РАБОТЫ (контактное
лицо – Стив Тайрелл - styrrell@tycoint.com)
Возможности
Spector Lumenex в области
опытно-конструкторских работ включают
в себя проектирование аппаратного
обеспечения на компонентном уровне с
использованием цифровых процессоров
сигналов, микроконтроллеров, полевых
программируемых матриц логических
элементов, систем на чипах, в том числе
схем с печатными платами, разработку
промышленного программного обеспечения
и встроенных приложений для ПК и различных
устройств с микроконтроллерами и
цифровыми процессорами сигналов,
соответствующих установленным стандартам,
а также проектирование механических
корпусов для безопасных и опасных сред.
1.8 ПРОИЗВОДСТВО – (контактное
лицо – Роб Бриджес -
rjbridges@tycoint.com)
Производственное
подразделение компании Spector Lumenex
обеспечивает предоставление клиентам
продуктов и систем, предназначенных
для безопасных и/или опасных сред и
отвечающих стандартным и специальным
требованиям.
Спектр такой
продукции включает в себя:
-
громкоговорящие
системы оповещения (для безопасных
областей и взрывозащищенные);
-
переговорные
системы (для безопасных областей и
взрывозащищенные);
-
сигнальные
фонари и маячки (взрывозащищенные);
-
развлекательные
системы;
-
маячки и
громкоговорители с дистанционной
проверкой путем опроса;
-
звукоизолирующие
корпуса и кабины.
Оборудование
помечается знаком СЕ и сертифицируется
по стандартам CENELEC в тех
случаях, когда
обеспечивается безопасность в потенциально
взрывоопасных средах.
1.9 ОБУЧЕНИЕ – (контактное
лицо – Ричард Берджесс -
rkburgess@tycoint.com)
Компания
Spector Lumenex сознает исключительную
важность поддержки и обучения клиентов,
особенно при повышении сложности
системных технологий. По этой причине
компания предлагает клиентам всеобъемлющие
заказные учебные курсы, проводимые в
помещениях компании в Ноттингеме или
на объекте, и охватывающие все системы,
реализуемые компанией Spector Lumenex, в
частности, основы конструкции, управляющее
программное обеспечение и системное
аппаратное обеспечение.
Всеобъемлющее
содержание учебной программы обеспечивает
удовлетворение потребностей сотрудников
всех уровней. Компания Spector Lumenex
обеспечивает приобретение учащимися
всех знаний, необходимых для эффективной
эксплуатации, обслуживания и поддержки
их систем. Таким образом обеспечивается
оптимальная работа систем, удовлетворенность
клиентов, безопасность и низкая стоимость
эксплуатации в течение всего срока
службы.
1.10 ОБСЛУЖИВАНИЕ
И ПОДДЕРЖКА
– (контактное
лицо – Ричард Берджесс -
rkburgess@tycoint.com)
Обладая
необходимыми знаниями, компания Spector
Lumenex осуществляет поддержку
своего оборудования во всем мире.
Компания предоставляет группы
специалистов, работающие как на объектах,
так и вне объектов, а также осуществляет
управление проектами для обеспечения
удовлетворения всех индивидуальных
требований клиентов к новым и ранее
установленным системам, расположенным
на суше и в море. Также предлагается
мониторинг состояния системы,
обеспечивающий беспрецедентные уровни
поддержки в течение всего срока службы.
К
числу ключевых услуг, предлагаемых
компанией Spector Lumenex,
относятся профилактическое обслуживание
и обслуживание по вызову для систем
всех типов. Компания может предоставить
множество вариантов обслуживания, точно
отвечающих специфическим потребностям
каждого клиента, в том числе:
-
Профилактическое/периодическое
обслуживание – включает в себя
плановые посещения, проводимые ежемесячно
или через каждые 3, 6, 12 месяцев, для
проверки, осмотра, регулировки и при
необходимости ремонта всех компонент
определенной системы. Проверки всех
компонентов, а также компьютерного
аппаратного и программного обеспечения.
-
Обслуживание
по вызову с постоянной готовностью
– может осуществляться поддержка
клиента по телефону в согласованное
время. Многие системы нуждаются в
срочной поддержке, которая может
предоставляться сотрудникам клиента
по телефону. Для обеспечения быстрого
обслуживания клиентов компания имеет
всемирную систему дистрибьюторов.
-
Дистанционная
поддержка по телефону обеспечивает
инженерам Spector Lumenex удаленный доступ
через модем к компьютерным системам и
системам управления клиента. Это
позволяет инженерам результативно и
экономически эффективно дистанционно
сканировать и оценивать сообщенные
проблемы.
1.11 УПРАВЛЕНИЕ
КАЧЕСТВОМ
- (контактное лицо
Майк Картер –
gmcarter@tycoint.com)
Компания
Spector Lumenex
неизменно реализует полностью
интегрированную программу управления
качеством, которая обеспечивает одинаково
высокое качество проектирования,
производства, монтажных и пуско-наладочных
работ, а также поддержки в течение всего
срока службы на всех уровнях. Высокое
качество работ, выполняемых компанией,
подтверждается следующими фактами:
-
Выдан сертификат
соответствия BS EN ISO 9001:2000 за номером
2464.
-
Получено
одобрение компании First Point Assessment
(обслуживание нефтяной и газовой
промышленности).
-
Получено
одобрение министерства обороны
Великобритании (код NCAGE - U7199).
-
Британской
службой одобрения присвоена категория
А для электрического оборудования,
предназначенного для огнеопасных
атмосфер (BASEEFA).
-
Компания
использует систему обеспечения высокого
качества работ «Business Excellence Model»
BQF/EFQM.
-
Получено
уведомление об обеспечении качества
SIRA 02 ATEX M212.
|
|